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ご利用ガイド

商品注文方法

ご注文を頂いてから通常3営業日以内に速やかに発送いたします。
商品の欠品等、別途納期についてのご案内をさせていただく場合がございます。
※生産の都合上、商品の納期が変更となる場合もございますのであらかじめご了承ください。

お支払いについて

代金引換払いをご利用のお客様は、商品お受け取りの際に代金を配送会社へお支払いください。
※代引き手数料は1万円以下は300円+消費税、3万円以下は400円+消費税となります。
※ご注文者様の住所とお届け先が異なる場合は、代金引換はご利用できません。

配送について

ご注文した商品は、佐川急便にて配送しております。
サプリメント等、サイズの小さいものは飛脚ゆうパケットとして発送いたします。
※飛脚ゆうパケットは通常配送(佐川急便)より2日前後お届けが遅くなることがございます。

会員様は全国一律送料無料です。
ゲスト購入の場合は全国一律送料500円
ただしお買い上げ総額11,000円以上は送料無料とさせていただきます。

消費税について

現在での税率となります。

返品について

【不良品・破損事故について】
到着した商品に不良・破損等ございます場合は必ず弊社にご連絡下さい。
物流業務をすべて運送会社に委託しております。
お客様の判断で返送された物はすべて受け取り拒否となりお客様の送料負担となります。
ご注意下さい。


【不良品について】
初期不良品(輸入品を除く)は同製品との交換となります。
交換対応が可能な場合は、返品等は一切お受けできません。
交換品が無い場合は送料等を含め全額返金、返品対応とさせていただきます。